Serve Robotics 新增 Grubhub 为配送合作伙伴，并扩展至两个新城市

Serve Robotics 宣布将 Grubhub 纳入其自主配送网络，使机器人配送服务覆盖芝加哥超过 100 家商户、洛杉矶近 200 家商户，并延伸至弗吉尼亚州亚历山大市，包括 Wonder 的亚历山大门店。Grubhub 是 Wonder 的子公司，此次合作使 Serve 的现有机器人车队能够处理来自 Grubhub 的订单。

与此同时，Serve 通过与 DoorDash 的合作，在华盛顿特区和圣何塞启动了 sidewalk 配送，其中圣何塞是其在湾区的首个市场，机器人已完成首月配送；华盛顿特区则计划在杜邦环岛和部分市中心运营，Takin' Tacos 为首批合作餐厅之一。至此，Serve 的网络扩展至八个美国主要市场。

值得注意的是，报道提到 Uber Eats 已出售其持有的 Serve 剩余股份，双方合作关系将在合同明年到期后终止。这一背景可能影响 Serve 未来的合作伙伴格局，但具体影响尚不明确。

为支持快速扩张，Serve 推出了更小规模的运营设施——微型仓库，首个计划设在迈阿密。这些设施用于机器人停放、充电、调度和维护，无需大型运营中心。Serve 表示，更小的占地面积使其能够以更低成本、更快速度在社区增加覆盖。

Serve 今年早些时候收购的 Diligent Robotics 已开始向全国医疗机构部署升级版 Moxi 2.0 医院机器人，首批包括 Endeavor Health Edward Hospital、Providence Saint John's Health Center 和 Children's Hospital Los Angeles。

Serve 报告了多项改进：感知处理速度提升 15 倍，板载计算能力提升 10 倍，电池续航达 18 小时且充电速度提升 30%，传感器和存储硬件升级，导航和决策能力增强，并采用基于 Moxi 车队经验训练的新世界模型。此前的 Moxi 已在超过 25 家美国医院部署。

Serve 还预览了 Beacon，一款台面设备，旨在帮助现有技术不支持机器人取餐的餐厅参与自主配送。该设备通过蜂窝网络连接，在机器人到达取餐时提醒工作人员，仅需电源连接，无需额外平板或改造后厨系统。

在广告业务方面，Serve 推出 Characters，将品牌机器人设计与对话式 AI 结合，使品牌能够创建与消费者互动的角色。首个案例是与 Grubhub 合作的汉堡主题机器人 Chomp，将用于社交媒体和特定客户促销。