网商银行推出百灵2.0：全球首个小微普惠金融Agent，服务4200万商家

网商银行在2026外滩大会上首次披露AI银行落地进展，推出全球首个小微普惠金融Agent“百灵2.0”，已面向4200万小微商家开放。该Agent能通过多轮对话理解模糊需求，结合经营数据提供个性化信贷方案，例如将某商户额度从15万提升至40万，全程仅10分钟。后台方面，网商银行还部署了千里眼、定海针等AI工作台，将AI深入风控、审批等核心环节。